Se non sei soddisfatto dell'articolo o hai effettuato un acquisto sbagliato, puoi scegliere di ottenere un rimborso o un cambio entro 7 giorni dall'acquisto. Puoi semplicemente passare dal nostro magazzino al numero 03-386, 202 Kallang Bahru, Singapore 339339 per cambiare o restituire il tuo articolo. In alternativa puoi rispedirlo allo stesso indirizzo e fornire una prova di consegna. Per tutti i cambi e resi, si prega di portare la ricevuta e l'articolo nella sua confezione originale, l'articolo deve essere in buone condizioni. Tieni presente che le spese di spedizione non verranno rimborsate e una commissione di imballaggio e lavorazione di S$ 5 verrà detratta dall'importo rimborsato.

Refunds might be immediate or take a few business day, depending on the type of payment method you have used. We recommend paying through HitPay > PayNow QR for a quicker refund process.

Nel caso in cui un articolo venga annullato per esaurimento delle scorte, non ci sarà alcun addebito sulla tua carta di credito e gli articoli non verranno sostituiti. Puoi fare clic sul pulsante "Avvisami" per essere avvisato quando le azioni saranno disponibili tramite la tua e-mail e riacquistarle sul nostro sito Web. Tieni presente che il valore del rimborso sarà basato sull'importo che hai pagato dopo lo sconto promozionale.

ItalianWarehouse.com si impegna a fornire i migliori prodotti e servizi ai propri clienti se acquistati per il proprio consumo, la loro famiglia e i loro amici più cari. Abbiamo deciso di non limitare il numero di articoli che puoi acquistare online, tuttavia tieni presente che gli ordini di grandi dimensioni potrebbero essere esaminati dal management di ItalianWarehouse.com quando e quando necessario. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che sembrano essere stati effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

ItalianCoalition.com può rifiutare qualsiasi ordine effettuato con la nostra azienda. Possiamo limitare o annullare in tutto o in parte gli ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o gli ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Se modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti contattando l'e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono che hai inviato con l'ordine.

ItalianWarehouse.com accetta pagamenti con carta di credito o di debito. Puoi utilizzare una delle seguenti carte: American Express JCB MasterCard Visto

In genere, non addebitiamo gli acquisti sulla tua carta di credito finché non ti spediamo gli articoli. Tuttavia, se utilizzi una carta di credito associata a un conto corrente, potremmo pre-autorizzare l'importo dell'ordine presso l'emittente della carta al momento dell'ordine. Ciò potrebbe influire sul saldo del tuo account.

Sì. Per consentirti di fare acquisti in tutta tranquillità, abbiamo implementato misure standard del settore per proteggere le tue informazioni. Per proteggere i tuoi dati di pagamento, abbiamo scelto di utilizzare CyberSource, un sistema di pagamento leader. CyberSource mantiene al sicuro i dati sensibili di pagamento dei clienti rimuovendoli dalla rete e archiviandoli in data center Visa sicuri. CyberSource è anche un fornitore di servizi PCI certificato di livello 1. Tutti i siti fisici, i processi e il software di CyberSource vengono controllati regolarmente da terze parti indipendenti. Per maggiori dettagli su come tuteliamo le informazioni che ci fornisci, consulta la nostra Informativa sulla privacy .

You do not pay directly on our website. After you place an order, you will be redirected to HitPay or PayPal to complete your payment. HitPay PayNow (Recommended) Debt/Credit Cards AliPay GrabPay Shopee Pay PayPal

Possiamo consegnare il tuo ordine a qualsiasi indirizzo all'interno della terraferma di Singapore (tranne queste no-go zone ) oppure puoi anche ritirare i tuoi ordini presso il nostro magazzino al momento del pagamento.

Fai riferimento alle opzioni di data di consegna disponibili per il tuo ordine al momento del pagamento. Il nostro team sta lavorando duramente per garantire che i tuoi ordini ti vengano spediti in modo tempestivo.

Applichiamo una tariffa fissa di $ 8 per ordini inferiori a $ 60 per consegne a domicilio. Per Click and Collect, una tariffa fissa di consegna di $ 5 per ordini inferiori a $ 20.

Per ora, siamo lieti di offrire la consegna a domicilio gratuita per ordini di $ 60 e oltre e Click & Collect gratuito per ordini di $ 20 e oltre. Divertiti finché dura! Tieni presente che qualsiasi annullamento parziale da parte del cliente che comporti un importo totale dell'ordine inferiore a $ 60 per la consegna a domicilio e $ 20 per il Click & Collect, il cliente dovrà pagare le spese di consegna. Tieni presente che le fasce orarie e i giorni sono soggetti a disponibilità e verranno offerti in base all'ordine di arrivo.

Per il servizio Consegna a domicilio, puoi scegliere la data di consegna e la fascia oraria per il tuo ordine al momento del pagamento. Offriamo le seguenti fasce orarie: 9:00-18:00 18:00 – 22:00 Tieni presente che le fasce orarie e i giorni sono soggetti a disponibilità e verranno offerti in base all'ordine di arrivo. Per Click & Collect, la data di ritiro stimata può arrivare fino a 2 giorni a seconda del negozio. Seleziona il negozio da cui desideri ritirare nella pagina Consegna, la data di ritiro stimata verrà mostrata nella pagina successiva Revisiona e paga. Tieni presente che le fasce orarie sono soggette a disponibilità e verranno offerte in base all'ordine di arrivo.

Nel caso in cui il pacco consegnato sia danneggiato, si prega di indicare il danno sulla fattura del trasporto aereo dopo aver firmato il pacco con il nostro fornitore di consegna.

Al momento, consegniamo solo a Singapore.

Sì, puoi. Al momento del pagamento, puoi scegliere di ritirare il tuo ordine in un negozio invece di riceverlo a un indirizzo specifico. Per tua comodità, offriamo la consegna gratuita a partire da $ 20 spesi in un negozio Guardian selezionato a Singapore. Al di sotto di $ 20, ci sarà una tassa di consegna di $ 5. Al momento del check out, potrai selezionare i negozi disponibili per il ritiro. Cliccando su Store Locator, puoi inserire il tuo codice postale per trovare tutti i negozi nelle vicinanze. Puoi anche controllare gli orari di apertura dei negozi..

Puoi ritirare i tuoi ordini presso il seguente luogo: #03-386, 202 Kallang Bahru, Singapore 339339 (Mappe)

Per gli ordini Click & Collect, siamo spiacenti di informarti che non siamo in grado di supportare eventuali modifiche alla posizione del negozio scelta una volta che l'ordine è stato confermato. Una volta scelta la modalità di consegna selezionata, ci dispiace informarti che non è possibile modificarla.

Sì. Per la consegna a domicilio, il nostro corriere invierà un SMS per avvisarti della consegna. Per il servizio click & collect (auto-ritiro) presso i nostri punti vendita, riceverai un SMS una volta che l'ordine arriverà in negozio, per informarti che il pacco è pronto per il tuo ritiro. Tieni presente che conserveremo il tuo pacco presso il negozio prescelto per non più di 7 giorni una volta che ti avremo contattato per il ritiro.